Mídias Sociais e a Realidade Fora do Eixo
Isso mesmo, pessoal, nosso próximo encontro, em abril, já tem tema: Mídias Sociais.
É verdade que são as palavrinhas da moda, palavras mágicas que os atendimentos enaltecem e os clientes repetem à exaustão… Mas quem realmente sabe o que elas significam?
Pois é, muito fácil falar de perfil no Orkut, background no Twitter, “comunidade” da promoção X (WTF??) e qualquer outro modismo sugerido pelos grandes portais e sites de marketing.
Basta a conversa se estender um pouco mais, basta falarmos de conteúdo, basta sugerir um relacionamento de troca franca e contínua entre empresas e consumidores para que o tom mude. “Não é bem assim, contávamos com vocês para isso”.
Este é um problema fundamental. No eixo ou fora dele. Quem tem competência para enfrentá-lo? Temos cases deste tipo aqui na região? Quem está pensando a respeito por aqui?
São questões como estas que vamos debater em nosso encontro, no comecinho de abril. Fique ligado!
Enquanto isso, duas iniciativas muito bacanas em mídias sociais que circularam na última semana. O primeiro é o vídeo “Primeiro Seguidor”, da Agência Click.
O Primeiro Seguidor from AgênciaClick on Vimeo.
Outro bom exemplo é uma iniciativa argentina para o lançamento de serviços de redes sociais de uma empresa de telefonia móvel (mais detalhes em www.wearechusmas.com).
Muito legal o tema e reflexões propostas para esta edição do evento.
E este vídeo do primeiro seguidor é demais!!